Дисклеймер: материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Законы и практика меняются; проверяйте актуальные требования под вашу ситуацию.
Хотите понять, что именно на вашем домене не так: политика, формы, cookies, аналитика? Запустите бесплатную проверку и посмотрите демо‑отчёт.
Что такое 152‑ФЗ простыми словами
152‑ФЗ — это закон о персональных данных. Если ваш сайт собирает данные, по которым можно идентифицировать человека (например, email, телефон, имя, cookie‑идентификаторы), вы становитесь участником процесса обработки персональных данных и обязаны соблюдать правила.
Практически: если у вас есть форма заявки, корзина, подписка на рассылку, чат‑виджет, аналитика, пиксели рекламы — вы почти наверняка затрагиваете персональные данные.
Кого касается закон
Владельцев и администраторов сайтов, которые:
- собирают заявки и лиды (email/телефон/имя);
- принимают заказы и оплаты;
- собирают поведенческие данные через аналитические инструменты;
- ведут рассылки;
- передают данные подрядчикам (CRM, коллтрекинг, онлайн‑чат, рассылочные сервисы).
Важно: “у меня маленький сайт” не отменяет требований. Риск обычно выше там, где много форм и маркетинговых интеграций.
Какие данные считаются персональными
Упрощенно, персональные данные — это любая информация, которая позволяет идентифицировать человека напрямую или косвенно:
- имя, фамилия, телефон, email;
- идентификаторы аккаунта, ID клиента;
- IP‑адрес (в связке с другими данными), cookie‑идентификаторы;
- данные заказа, адрес доставки;
- история обращений, переписка в чате.
Считать, что cookies и аналитика “не про персональные данные”. На практике cookies, device‑id и связанная аналитика часто попадают в зону повышенного внимания из‑за согласий и прозрачности.
Обязательные элементы на сайте: что должно быть
Ниже список “базовой комплектации”, которую чаще всего проверяют в аудитах.
Политика конфиденциальности
Минимально вы должны иметь страницу (например, /privacy), которая объясняет:
- кто оператор (организация/ИП, контакты);
- какие данные собираются и с какой целью;
- правовые основания;
- сроки хранения;
- кому передаются данные (подрядчики/обработчики);
- права субъекта ПДн и как отозвать согласие.
Ссылка на политику должна быть:
- в футере;
- рядом с формами сбора данных;
- желательно в cookie‑баннере.
Попробуйте инструмент: генератор политики конфиденциальности. Он дает черновик и .docx.
Согласие на обработку персональных данных в формах
Если вы собираете данные через форму, обычно требуется:
- чекбокс (не предзаполнен);
- понятный текст согласия;
- ссылка на политику;
- фиксация факта согласия (минимум: timestamp + версия текста).
Пример (упрощённо):
<label>
<input type="checkbox" required />
Я согласен на обработку ПДн и принимаю <a href="/privacy">политику</a>.
</label>Cookie‑баннер и управление согласиями
Если на сайте есть аналитика/пиксели/маркетинговые cookies, лучший практический минимум:
- баннер с кратким информированием;
- кнопка согласия;
- ссылка на документы;
- опционально: категории cookies (обязательные/аналитические/маркетинговые);
- важно: не загружать маркетинговые/аналитические скрипты до согласия.
Быстрый “первый сигнал” можно проверить инструментом: проверка cookie‑баннера.
Уведомление Роскомнадзора
В некоторых сценариях оператор обязан подать уведомление о намерении обрабатывать персональные данные. На практике обязанность зависит от конкретики: какие данные, какие цели, какие меры защиты и т.д.
Рекомендация: вынести вопрос в отдельный чек‑лист и оценивать по ситуации. Если сомневаетесь — лучше проконсультироваться и привести документы/процессы в порядок заранее.
Штрафы за нарушения: примеры логики
Штрафы зависят от состава правонарушения (КоАП), статуса субъекта (физ/ИП/юр), повторности и обстоятельств.
Чаще всего “бьют” по:
- отсутствию/неполноте политики;
- отсутствию согласия в формах;
- некорректной работе cookies и трекинга;
- отсутствию понятного механизма обращений и отзыва согласия.
Подробно с таблицей: “Штрафы за нарушение 152‑ФЗ: сколько и за что”.
Пошаговый чек‑лист проверки сайта (короткий)
- Документы: политика конфиденциальности + (при необходимости) политика cookies.
- Формы: чекбокс согласия + текст + ссылка + логирование.
- Cookies/аналитика: баннер + согласие до загрузки тегов.
- Подрядчики: где хранятся данные (CRM/чат/рассылка), есть ли договоры, кто обработчик.
- Сроки хранения: указаны и соблюдаются.
- Права субъекта: куда писать, как удалить/отозвать.
Запустите бесплатную проверку: проверить сайт бесплатно. В отчёте будет приоритизация и рекомендации.
Частые вопросы
Нужен ли чекбокс согласия в каждой форме?
Если форма собирает ПДн, чаще всего да: пользователь должен явно согласиться и быть информированным. Исключения зависят от сценария (договорные отношения и т.п.), но для публичных сайтов безопаснее — делать согласие явно.
Достаточно ли ссылки на политику в футере?
Обычно нет: ссылки должны быть видны в момент ввода данных (в форме). Футер — это базовый минимум, но не заменяет информирование в форме.
Можно ли “просто поставить баннер” и не менять аналитику?
Если аналитика/пиксели грузятся до согласия, баннер часто становится “декорацией”. Правильная модель: баннер + техническая логика загрузки скриптов после выбора.
Как понять, что у меня есть риски штрафа?
Быстро: пройдите калькулятор рисков. Точно: сделайте автоматическую проверку домена и получите список нарушений и шагов исправления.
Перед покупкой посмотрите пример отчёта и пример PDF.
Дайджест: обновления 152-ФЗ
Раз в месяц присылаем короткие изменения и практические советы по сайтам и обработке ПДн.
