Маркетинговая команда снизила риски в рекламных кампаниях
Кто клиент
Digital-агентство полного цикла запускает 25-40 лендингов в месяц для финансовых, медицинских, образовательных и retail-проектов. У каждого сегмента свои юридические требования к рекламе и обработке персональных данных.
Проблема до внедрения
Финальная проверка всех страниц зависела от одного юриста. Запуски сдвигались на 3-5 дней, а замечания часто приходили уже после сдачи лендинга клиенту.
«У нас копилась очередь из лендингов на проверку. Юрист постоянно в аврале, менеджеры нервничают, клиенты ждут, бюджеты зависают. Процесс не масштабировался.»
Типовые нарушения, которые находил аудит
Частые ошибки
- Форма заявки без согласия на обработку персональных данных.
- Один чекбокс на согласие по ПД и рекламные рассылки одновременно.
- Ссылка на политику конфиденциальности отсутствует или ведет на 404.
- Для финансовых офферов не указаны обязательные предупреждения и условия.
- Для медицинских офферов отсутствует предупреждение о противопоказаниях.
- Акции публиковались без сроков и полных условий.
- Использовались товарные знаки третьих лиц без подтвержденного разрешения.
- Недоказанные формулировки типа «лучший», «№1», «самый выгодный».
Как выстроили новый процесс
- 1
Финальная верстка
Менеджер закрывает базовый продакшн-чеклист и готовит ссылку на лендинг.
- 2
Автоматический аудит SiteLawyer
Проверка занимает около 3 минут и сразу выдает приоритезированный список рисков.
- 3
Точечные правки
Типовые замечания закрывает команда продакшна. Юрист подключается только к сложным кейсам.
- 4
Согласование и запуск трафика
Клиент получает страницу с отметкой о прохождении юридической проверки.
Типовой чеклист агентства
Минимальный юридический чеклист лендинга
- Раздельные чекбоксы для согласия на ПД и на рассылку.
- Рабочая ссылка на политику конфиденциальности с каждой страницы формы.
- Реквизиты компании в подвале.
- Обязательные предупреждения для финансовых и медицинских предложений.
- Сроки и условия для всех акций и скидок.
- Проверка корректности использования брендов и товарных знаков.
Результаты за 6 месяцев
Измеримые изменения
Возвраты лендингов на юридические правки снизились с 12-15 до 2-3 в месяц. Юрист перестал быть узким местом, а команда сэкономила более 20 часов ежемесячно. За полгода не было жалоб в ФАС и Роспотребнадзор.
Запустите проверку своего лендинга
Автоматический аудит за 3 минуты: для агентств, фрилансеров и продуктовых команд.
Проверить сайт бесплатно