E-commerce компания избежала блокировки сайта перед распродажей
Ситуация
Интернет-магазин одежды и аксессуаров с оборотом около 40 млн рублей в год готовился к большой сезонной распродаже. За две недели до старта команда обновила лендинг, форму заказа и добавила новый виджет email-подписки.
Технически всё было готово к запуску трафика, но юридическую часть при редизайне не проверили.
«Мы полностью переделали лендинг и форму заказа, добавили новую форму подписки. Юридическую сторону никто не проверял. Оказалось, что именно там были критические риски.»
Что обнаружил аудит
Автоматическая проверка SiteLawyer заняла менее трех минут и выявила восемь нарушений.
8 выявленных нарушений
- Форма подписки без явного согласия на обработку персональных данных.
- Объединённое согласие на обработку ПД и рекламную рассылку.
- В форме заказа не было ссылки на актуальную политику конфиденциальности.
- На сайте не были указаны полные реквизиты продавца и обязательные контактные данные.
- Информация о возврате товара была недоступна до покупки.
- Кнопка покупки не показывала финальную сумму к оплате заранее.
- Не были указаны сроки доставки.
- Политика конфиденциальности не отражала новые сценарии сбора данных.
Как устраняли нарушения
Команда получила рекомендации по каждому пункту и закрыла все замечания за четыре рабочих дня.
- 1
День 1: формы и согласия
Вернули раздельные чекбоксы и корректные формулировки согласий по требованиям 152-ФЗ.
- 2
День 2: реквизиты и обязательная информация
Добавили данные продавца, условия возврата и сроки доставки на ключевые страницы воронки.
- 3
День 3: обновление политики
Юрист обновил политику конфиденциальности под новые каналы и цели обработки.
- 4
День 4: повторный аудит
Повторная проверка подтвердила устранение всех 8 нарушений до старта рекламы.
Результат
Итоги проверки
Распродажа прошла без юридических инцидентов. Команда устранила потенциальные риски до запуска кампании и избежала штрафных и репутационных потерь в период пикового трафика.
Проверьте свой сайт прямо сейчас
Автоматический аудит за 3 минуты покажет юридические риски и подскажет конкретные правки.
Проверить сайт бесплатно